(3 Titel)
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Gewinnende Gesprächsführung durch achtsame Sprache
Achten wir immer darauf, wie wir etwas sagen?
Ist uns bewusst, was unsere Worte auslösen?
Etwas positiv Gedachtes, z. B. ein Lob, wird häufig negativ ausgedrückt. Statt: »Das hast du gut gemacht!« heißt es dann: »Das war gar nicht sooo ...
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Facilitation-Tools
Mit Mediativer Kommunikation und Mediation Prozesse in Gruppen ermöglichen
Facilitation bedeutet, in der Arbeit mit Gruppen Prozesse zu ermöglichen und zu begleiten. Anlässe zum Einsatz dieses Formats können Konfliktklärungen oder -lösungen sein.
Auch in der Gestaltung von Change-Prozessen haben sich ...
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Mediative Kommunikation
Mit Rogers, Rosenberg & Co. konfliktfähig für den Alltag werden.
2. überarbeitete Auflage
Konflikt- und Handlungsfähigkeiten in Beruf und Privatleben erweitern
Allen, die sich in einer Haltung wertschätzender Kommunikation in Beruf und Alltag weiterentwickeln wollen, bietet dieses Buch eine Fülle an Informationen und Anregungen.
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