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"Auch wenn der Band als Grundlagenbuch gedacht ist: Im Mittelpunkt stehen weniger theoretische Erkenntnisse, als vielmehr die Umsetzung der mediativen Kommunikation im Alltag. Die Ausführungen bleiben daher nicht abstrakt, sondern sie werden durchgängig praxisbezogen veranschaulicht." - DGM-Newsletter
Autorin

Dr. Doris Klappenbach, Erziehungswissenschaftlerin, Ausbilderin/Mediatorin BM/SDM-FSM, Trainerin/Coach/Coachgutachterin dvct, ist Direktorin des Instituts fu\x1Ar Mediative Kommunikation und Diversity-Kompetenz (IMK) und Vizepräsidentin der ...