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Arndt, Roland
Jedes Telefonat ein Erfolg
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu ergebnis- und erlebnisorientiertem Telefonieren
ISBN: 3-87387-796-1
9,95 EUR
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Rosenberg, Marshall B.
Gewaltfreie Kommunikation
Eine Sprache des Lebens. Limitierte Sonderausgabe mit DVD
ISBN: 3-87387-800-3
29,90 EUR
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Unsere Empfehlung im Februar
Der (nicht) ganz normale Vor-Kongress-Wahnsinn
In meinem Büro türmen sich von Tag zu Tag mehr Kisten, Bücher stapeln sich. Bald ist für mich gar kein Platz mehr, fürchte ich. Irgendwas ist nicht ganz normal ... Nein, ganz normal ist das wirklich nicht, denn ein großes Ereignis wirft seine Schatten voraus. Nur noch wenige Tage sind es bis zum Junfermann-Kongress, der vom 10.-12. Februar 2012 im Welcome-Hotel stattfindet. ... | | Unsere Empfehlung im Januar
Nicht wir haben Angst, sondern die Angst hat uns
Ein Weinvertreter traut sich nicht, die Geschäftsräume eines Kunden zu betreten – weil er Angst hat, dieser könne nichts bei ihm bestellen. Permanent sorgt er sich, seine Vorgesetzten könnten ihn für unfähig halten … und langsam droht seine Angst ihn vollständig zu lähmen. Welche Auswege es aus diesem Teufelskreislauf geben kann, erläutern Kelly G.Wilson & Troy DuFrene in ihrem Buch „Und wenn alles ganz furchtbar schiefgeht?“. ... | | Unsere Empfehlung im Dezember
Zehn Jahre wingwave – ein Interview mit Cora Besser-Siegmund und Harry Siegmund
Vor zehn Jahren wurde eine neue Coachingmethode lanciert: Sie trägt den Namen wingwave. Das vielzierte Bild, der Flügelschlag eines Schmetterlings könne Auswirkungen auf globale Wetterverhältnisse haben, wird von wingwave in dem Sinne aufgegriffen, dass eine kleine gezielte Intervention weitreichende Resultate zur Folge haben kann. ... | | 
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